網路化作業及未來願景 專訪社區大學副校長 鄭維棕

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首先我們會先把入口網站做好,有了好的入口網站,所有人要找資料就比較方便。我目前在做的工作,就是把網站建置得更完整。系統越完備,紙本的東西就可以越來越少,所有人都可以在網站上找到想要的資源,他們會看好資訊後再來報名,而在報名的部份,當網友在網站上看完師資介紹,看到他想上哪個老師的課,便可直接在網路上報名。我們這邊收到報名單後,學員就可以直接去ATM轉帳,還可享受50元的優惠,這樣子的報名就無遠弗屆,像現在報名,連百福社區,還有七堵那邊都有人在報,也就是不只在汐止這邊的人報名,像有的人因為工作關係,可能去基隆上班,但透過網路也可以方便的報名。
透過e化的功能,也方便做各項統計,同仁們的工作也可節省點,更有效率。未來在教學行政這塊也是發展的目標,讓老師可透過e化過程,做到包括線上繳作業以及學員分享等等。相關技術問題,都在陸續克服整建中。簡單說,就是讓整體的管理更方便,包括我們在萬里的同仁,也可看到汐止這邊的報名狀況。自己本身要了解社大狀況,不用一定要進辦公室。在其他地方也可上網,對報名情況做瞭解。讓系統管理教學,是目前一直在進行的事,逐漸取代人工作業。
雖然e化還在進行中,但已經明顯的有提昇工作效率,對報名人數增加也有幫助。現在最需要做的,就是曝光度,這是將來努力的方向。我們會透過不同的管道及方法,宣達汐止在地的社大已經開始運作,歡迎大家來參加。
我們對教學內容要管理,不是說課開得多就是好,我們強調的是課程強、老師強,並且老師的教學方式要經過考驗。好比說,我們希望開的每個班都有足夠的學員報名,而不是開了很多班,每班都只有兩三個人,那就失去意義。中間過程都需要和老師多溝通。我們知道很多老師本身能力很強,但卻不擅教學,有關教學技術和方法,這也是未來我們開發課程要特別注意的部份。基本上社大能夠服務社區,其產品就是課程,就是老師。品質是很重要的,老師品質好,課程就好,我和校長的責任就是把這些產品做好。
另外我們和萬金石那邊的校區,也是互相支援,兩邊資源可以交流。包括學生、課程都可以交流。例如那邊有漁村文化,我們這邊學生也可以過去參與。
未來的願景,我們希望汐止社大除了可以和在地社區互動,並且可以和許多在地的文創元素結合,如何幫助地方有個文創產業,也是我們將來發展可以加強的地方。我們要結合在地企業,民眾,大家互相學習,在參與社大過程中,讓社大變成整個社區運動的媒合。包括人才交流、產學合作,很多領域都可以建立良好的影響。
但基本前提是要把社大這個品牌做好,要把我們的服務做好。此時e化就很重要,當運作越來越順暢,人員可以花在行政的時間越少,可花在創意營運的時間就越多。e化和服務品質息息相關,這就是目前我們努力推展e化的原因。

 

社大不只是一般民眾成人教育的場域,也是個職業教育平台,有的人也許在這裡上課,學習技能後可以開業或轉換職業平台。社大也具有文化教育功能。我們可以認識地方,參與過去。我們要積極找人才,來讓社大更充實精采。

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