中華郵政引領數位創新 榮獲財金公司三大獎

圖/中華郵政提供,中華郵政公司榮獲財經公司三大獎肯定,由副總經理藍淑貞(右)代表領獎。
圖/中華郵政提供,中華郵政公司榮獲財經公司三大獎肯定,由副總經理藍淑貞(右)代表領獎。

記者張凱鈞/台北報導

中華郵政公司致力推動數位金流業務及金融服務創新,於財金公司舉行的114年度金融資訊系統年會中獲頒「跨行業務推展卓越獎」、「阻詐聯防貢獻獎」及「跨行服務創新獎」殊榮,肯定中華郵政公司以客戶體驗及服務為核心的金融服務多元創新,由中華郵政公司副總經理藍淑貞代表領獎。

中華郵政藍副總經理表示,郵政創立逾百年,秉持不斷創新,打造多元、便利的郵政生活圈為發展願景,積極發展各項多元金融服務。為落實普惠金融,全國普設支局,且每一支局均設置ATM,提供各地民眾便利之服務。並提供網路郵局、網路ATM及行動郵局APP等數位通路,顧客可利用電腦或行動設備連結無線網路隨時隨地查詢郵務、儲匯、壽險資訊、金融理財及轉帳、消費、繳費等行動支付。

中華郵政長期攜手財金公司發展各項金融業務,包含「乘車碼」服務,客戶掃描乘車碼QR Code支付交通運輸工具車資等,落實智慧、友善之公共交通運輸服務。開辦「數位券」服務以優化數位金流及支付作業,提供客戶更多元、便捷的支付體驗,並積極投入金融防詐工作,配合主管機關滾動式調整及規劃相關事前、事中、事後的防範措施,保障客戶財產安全,提升民眾對於郵政服務的信賴。

中華郵政服務創新的腳步從不停歇,持續優化各項數位通路,實現以客戶為中心的創新金融服務,秉持服務第一的精神,以最大的用心守護民眾財產安全。