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新北市全國客家日 推動族群融合 樂活客庄鬧熱天穿 體現傳統客家文化

106 年新北市全國客家日-樂活客庄 鬧熱天穿。( 圖/新北市政府)

鄭克銘/新北報導

新北市長朱立倫日前至新北市客家文化園區參加「 106 年新北市全國客家日 – 樂活客庄 鬧熱天穿」活動,朱立倫表示,「天穿日」是客家重要的傳統,也是讓大家認識客家文化和推動環保的節日,他特別邀請各個族群的朋友一同來體驗客家之美。

朱立倫先以流利的客語向在場客家鄉親問好,並說明每年農曆正月 20 日「天穿日」是客家文化中非常重要的傳統;天穿日的由來,源於「女媧補天」的傳說,為了感念女媧娘娘補天相助,客家鄉親每到這一天就會放下手中的工作,讓大地休養生息,因此天穿日不僅是客家鄉親休息的節日,更充滿了環保概念。

「 106 年新北市全國客家日-樂活客庄 鬧熱天穿」活動豐富多元,朱立倫也大為讚賞樂團以搖滾方式重新詮釋客家山歌,這種傳統和現代元素融合的方式,讓老山歌展現新生命;另外,朱立倫也和在場的小朋友們一同貼上象徵女媧補天的五色寶石,並欣賞客家文化園區現場所展示的,詮釋各種古老傳說的 3D 立體圖。

朱立倫說,每年的這一天都有許多客家活動,無論是客家山歌、傳統客家民俗,都展現客家文化的內涵,客家美食中的鹹湯圓和菜包,更是令人念念不忘;他也特別邀請原住民、新住民和外國朋友等不同族群的朋友一同參與,親手製作客家傳統美食「五色粄」,透過文化交流體驗客家之美,以實際行動推動族群融合。

 

觀光節慶祝大會蔡總統親臨主持 啟動Tourism 2020永續觀光策略

總統蔡英文出席「2017 觀光節慶祝大會」。(圖/觀光局提供 )

李育群/臺北報導

臺灣觀光去年在新南向政策引導下,創下1,069 萬來臺旅客人次的歷史新高!交通部觀光局日前在臺北圓山大飯店盛大舉行2017 年觀光節慶祝大會。總統蔡英文首次親臨感謝觀光產業對提振臺灣整體經濟的貢獻,也頒發「臺灣觀光特別貢獻獎」給老爺大酒店集團董事長林清波,表彰其對臺灣觀光的卓著貢獻。

林董事長創立老爺酒店品牌,投入觀光產業年資超過40 年,在國內外擁有12 家五星級旅館,包括率先投入溫泉區的知本老爺酒店及礁溪老爺酒店,帶動臺東、宜蘭觀光發展,另積極引進國際酒店品牌- 日航,及配合政府政策在帛琉、越南、模里西斯及尼加拉瓜投資觀光飯店,對臺灣觀光發展極具貢獻。

同時,也請到行政院張景森政務委員頒發臺灣觀光貢獻獎;交通部祁文中次長頒發觀光遊樂業督導考核競賽獎及優良觀光產業團體獎,本次大會共計有國內、外155 個團體與個人獲獎。

為表達政府對觀光業的重視及拼觀光的決心,蔡總統也攜手觀光產業各界代表,共同啟動 Tourism 2020:臺灣永續觀光發展策略,政府將朝全力開拓多元市場、活絡國民旅遊市場、引導產業多元發展、推展在地體驗觀光發展,讓臺灣觀光能邁向Tourism2020【永續觀光、在地發光】!

期勉觀光產業攜手齊心,繼續為提昇臺灣觀光整體價值和永續發展努力,將最在地、最樸質的臺灣精神傳遞至世界,讓全球看見臺灣在地之美。

坪數不包含公設 是賺到還是損失? 實坪制若上路,滿街將是陽春屋

公設不計入坪數,建商極可能不願意花費心思蓋公設。 ( 左圖/翻攝自網路 右圖/冀大緣攝)

冀大緣(出自《獨家報導》第1164 期)

繼內政部日前公告雨遮、屋簷不登記坪數後,現在又傳出公設亦將不列入坪數。內政部坦言,針對取消登記一事,已研擬不動產登記法草案進行討論,只是目前仍有反對聲浪,因此尚未有具體結果,就算有了初步共識,也得送交立法院接受審議。

為什麼公設不計入坪數,會引此如此大的反彈聲浪?

事實上,公設不只和售價有關,與生活品質甚至居住安全更是息息相關。

很多人都知道公設包含游泳池、閱覽室、公用會議室、健身房、大廳、中庭,甚至連警衛室都是公設;當然,電梯間、樓梯間、逃生梯間,更是「基本配備」,這些公設對住戶來說,絕對是生活不可或缺的設施。

住坪售價恐灌水

本名黃家進,外號「帥過頭」的房地產專家表示,若雨遮等公設不能列入坪數計價,如果一定得蓋,那麼建商通常會在訂價時,就先將興建公設的費用附加在房價上,或是乾脆不興建。

然而,將公設列入坪數計價的方式對購屋者來說,並沒有佔到多少好處,因為羊毛出在羊身上,就算再怎麼擅長殺價,也只是在原本的價格區間討價還價,能省下的預算終究有限。

也有相關人士認為,在這項邁向實坪登記的政策之下,購屋者擁有的建物面積將大幅減少,每坪單價也因為分攤興建公設的成本,預期漲幅將達到30%,可能會讓自住客或投資客望之卻步,勢必會讓房市交易再度陷入冰點。

帥過頭表示,在沒有電梯、又無法要求高樓層住戶拋繩垂降的情況下,那麼以後很多新建案的做法,就是僅將符合法規的公設坪數金額加進住坪中,並蓋出符合法規的公設,完全沒有其他「豪華型」的公設可供使用。

「這將形成陽春型的集合式住宅,就算請保全,可能也得讓他站在外面風吹日曬雨淋,不然就是讓他待在如檳榔攤空間大小的地方,因為建商絕對不願意花額外的成本蓋一間警衛室。」他說。

價格不變但使用空間有變小之虞

帥過頭指出,政府提出這項新政策,乍聽之下似是立意良善,想幫民眾節省荷包,實際上,這些政策對建商沒什麼影響,反而對購屋者造成衝擊,因為購屋價格的波動幅度不大,但是購屋者購屋後,所能享受的空間卻變少了。

建商為了遵守「公設坪數不能列入坪數銷售」的原則,可能會將樓梯做成兩人「擦肩而過」的寬度,說不定還得側身讓道;而電梯可能小到最多只能容納4 個人,一臺輪椅進去,其他人就得搭下一班。

除了公共空間變少以外,管委會也可能流於形式,不具有任何管理功能。因為住戶可能不願意支出額外費用維護公設,若長年疏於維護,不僅外觀破損形象不佳,甚至可能潛藏傷及人身安全的危機。

總之,無論政策如何制訂,絕對沒有建商會做賠本生意,當購屋者沾沾自喜,覺得自己佔了便宜,結果反倒是建商暗地裡設立其他名目來計價,超出原先預算還不自知。

藝術之光閃耀亞利桑那州 鳳凰城展出畫作令人讚嘆

美國鳳凰城「亞利桑那州首府博物館」舉辦旅美台灣藝術家畫作聯展,州務卿及達官顯要於最高法院剪綵合影。
美國鳳凰城「亞利桑那州首府博物館」舉辦旅美台灣藝術家畫作聯展,州務卿及達官顯要於最高法院剪綵合影。

文字記者/張鐙勻  攝影記者/葉晉宏

 

美國鳳凰城「亞利桑那州首府博物館」3月2日起為5位「旅美台灣藝術家」舉辦畫作聯展,這是自臺北與鳳凰城締結姊妹市以來的38年,頭一回有五位畫家聯合展出畫作,參與五人聯展的畫家分別是何念丹(Chris Ho)、梁政均(Jack Liang)、吳澤慧(Jse-Hui Marian Wu)、劉涓(Jane Liu)及張富美(Fu Mei Merica Chang),開幕當天冠蓋雲集、熱鬧非凡、盛況空前,包含州務卿在內的十餘名達官顯要都蒞臨現場。

在現場最令人讚嘆的,就是看到我們的國旗在現場迎風飄揚,不僅深刻感受到當地對台灣的熱情、友善與友好,這種感動更令人久久難以言語。

我們的國旗在現場飄揚,州務卿Michellle對台灣的熱情和友善,令人感動不已!
我們的國旗在現場飄揚,州務卿Michellle對台灣的熱情和友善,令人感動不已!

值得一提的是,這次能順利展出五人聯展,主辦單位鳯凰城臺北姊妹市委員會與亞利桑那中華書院共同贊助與籌備功不可沒。另外,還有很多會員和義工朋友奉獻心力,才能促成這次令人讚嘆的展覽。

州務卿Michellle主持切蛋糕儀式,共同慶祝在博物館的歷史古蹟州最高法院法庭內的開幕活動圓滿成功。
州務卿Michellle主持切蛋糕儀式,共同慶祝在博物館的歷史古蹟州最高法院法庭內的開幕活動圓滿成功。

說到促成這次展覽幕後的推手,不能不提到曾任鳳凰城姊妹會臺北姊妹市主席9年,現任鳯凰城市政府文化藝術委員、中華民國臺灣僑務顧問及鳳凰城臺北姊妹市諮詢委員的李玲麟,李會長25年來投入華裔、亞裔與美國主流社會社區服務,結合各文化背景人士共同交流,促進各族裔和諧與友誼,並到各地美國主流學校指導和宣傳中華文化,為社會和下一代所付出的努力和貢獻很多,也因此還獲得推廣多元文化最高傑出成就獎,能辦成這次的五人聯展,有賴李玲麟穿針引線,可以說是居功厥偉。

鳳凰城市長Phoenix Mayor Greg Stanton接見。(左起張富美、劉涓、梁政均、李玲麟、鳳凰城市長Greg Stanton、何念丹、吳澤慧、《獨家報導》社長 張淯)
鳳凰城市長Phoenix Mayor Greg Stanton接見。(左起張富美、劉涓、梁政均、李玲麟、鳳凰城市長Greg Stanton、何念丹、吳澤慧、《獨家報導》社長 張淯)

美國時間3月2日上午10點於「亞利桑那州首府博物館」的歷史古蹟最高法院法庭內為五人聯展揭開序幕,包含州務卿Secretary of State Michele Reagan (Lieutenant Governor)、參議員Senator John Kavanagh、泉山市長Mayor Linda Kavanagh、首都博物館館長Dorie Hanson、副館長、僑社領導、希頓高中(Seton Catholic Preparatory High School)校長、副校長與師生參都參與此次盛會,為五位旅美台灣藝術家的聯展剪綵。

亞利桑那州參議長Arizona State Senate President Steve Yarbrough接見。(左起吳澤慧、李玲麟、梁政均、劉涓、参議長Steve Yarbrough、何念丹、《獨家報導》社長 張淯、張富美)
亞利桑那州參議長Arizona State Senate President Steve Yarbrough接見。(左起吳澤慧、李玲麟、梁政均、劉涓、参議長Steve Yarbrough、何念丹、《獨家報導》社長 張淯、張富美)

另外,藝術家何念丹和梁政均兩位大師在臺上現場揮毫,何念丹畫公雞,「雞」與「吉」諧音,有大吉大利、吉祥如意的意思;梁政均畫馬,祝願現場所有與會貴賓,在新的一年裡馬到成功! 兩人更將畫作贈送希頓高中,精采的畫作獲得熱烈好評,贏得全場歡聲雷動。

五位旅美台灣藝術家何念丹(Chris Ho)、梁政均(Jack Liang)、吳澤慧(Jse-Hui Marian Wu)、劉涓(Jane Liu)、張富美(Fu Mei Merica Chang),長期以來對於促進中西文化的交流貢獻良多,而來自台灣的《獨家報導》社長張淯,也致力於推廣真善美的文化藝術,因此包含州眾議會議長(speaker of state representative house) Arizona Speaker J D Mesnard、鳳凰城市長Greg Stanton、亞利桑那州參議長Arizona Senate President Steve Yarbrough都分別接見五位畫家及《獨家報導》張淯社長。

鳳凰城市長Greg Stanton在接見時,特別提到去年柯文哲到鳳凰城時,展現十足親民作風,即便拜訪當天下雨,柯市長仍騎著腳踏車到處觀光。

此外,市長Greg Stanton秀出與總統蔡英文和市長柯文哲合影留念,他表示他比川普更早就「與她們合影」,(先與蔡英文總統說話),因為照片拍攝時是2016年十月,小英總統已成為總統,但川普尚未當選就職總統。未來,Greg Stanton不僅期望和台灣在文化上有交流,更期望和台灣在經濟上有合作的機會!

亞利桑那州眾議長Arizona State Speaker Javan J D Mesnard接見。(左起梁政均、劉涓、李玲麟、眾議長Javan J D Mesnard、吳澤慧、張富美、何念丹、《獨家報導》社長 張淯)
亞利桑那州眾議長Arizona State Speaker Javan J D Mesnard接見。(左起梁政均、劉涓、李玲麟、眾議長Javan J D Mesnard、吳澤慧、張富美、何念丹、《獨家報導》社長 張淯)

五人聯展展出的作品栩栩如生、多彩多姿,呈現不同的面向,在各自的領域各有一片天空,包括以畫虎和畫鷹見長的著名藝術家何念丹;倡導「墨中有色、色中有墨」的藝術家梁政均;擅長油畫、水墨、水彩三種技法的靜物藝術家吳澤慧;還有擅長在「抽象」繪畫中營造出「可信的」三度空間的藝術家劉涓,以及褪下明星光環後專注畫狗狗的畫家張富美,可預期的是,這次的聯展是一次非常美麗的邂逅。

致力推動國民外交的鳳凰城市政府藝術顧問李玲麟(右)和州務卿Michellle的合影
致力推動國民外交的鳳凰城市政府藝術顧問李玲麟(右)和州務卿Michellle的合影

鳯凰城市政府文化藝術委員的李玲麟,特別在會後代表聯邦國會眾議員頒發獎狀給五位畫家及《獨家報導》張淯社長,以表彰他們長期致力於中西文化的交流與藝術上的貢獻。

為表揚《獨家報導》張淯社長(左)促進中西文化交流所做出的貢獻,市政府藝術顧問的李玲麟(右)代表聯邦國會眾議員頒發獎狀給《獨家報導》張淯社長。
為表揚《獨家報導》張淯社長(左)促進中西文化交流所做出的貢獻,市政府藝術顧問的李玲麟(右)代表聯邦國會眾議員頒發獎狀給《獨家報導》張淯社長。

這次的聯展期間是鳳凰城時間3月2日到3月31日的週一至週五每日上午九時至下午四點,週六上午10點至下午2點,地點就在亞利桑那州首府博物館,此次聯展結束之後,4月4日到14日將會移師鳳凰城市政府大廳繼續展覽。

柯文哲:機捷容量很快會不夠 柯首次試乘 認為設施擴充有必要

柯文哲首次試乘機場捷運。              ( 圖/臺北市政府)
柯文哲首次試乘機場捷運。              ( 圖/臺北市政府)

李育群/臺北報導

臺北市長柯文哲視察桃園機場捷運A1 車站,並試乘至桃園機場第二航廈。柯文哲表示,機場捷運線正式通車營運,這是非常具有時代意義的一件事情。

柯文哲分享從臺北到桃園的搭乘經驗,他認為非常平穩舒適,整個乘坐品質非常好,他認為這條線的開通,讓首都生活圈的實質意義更容易達成。

柯文哲說,他跟桃園市長鄭文燦提到機場捷運線的開通後,有關臺北松山機場的問題,日後發展將會更明確,他們兩位市長到時候會拜託行政院出面整合一下,看松山機場的遷建問題,雙方並以最大的合作來加速完成。

柯文哲表示,機場捷運線開通之後,目前正在進行規劃A1 站上面的臺北雙子星,今年北市府預算已經通過,期望明年可以正式開工。而整個機場捷運線可說是國門印象,像是北門也花了很大的力氣去做整理,至於北門的周邊設計,大概也是今年,最晚到世大運之前可以整理完畢。

鄭文燦表示,以後臺北跟桃園的距離變近了,捷運臺北到桃園只需36 分鐘,一路平穩舒適,2 月16 日開始自由試乘,3 月2 日正式通車,他有信心會達標,將來北北桃的生活圈也將更方便。

柯文哲表示, 坐在機場捷運線還可以在車上充電,這是相當貼心的小服務,但也建議接頭可以設計成兩個。至於使用WIFI 經驗,柯文哲表示機場捷運就WIFI贏過北捷,其他都差不多。他會要求臺北捷運今年底前WIFI 也要建立。

柯文哲在聽取簡報時, 聽到1 天最高2 千5 百人次時搖頭。柯文哲說,桃園機場一年的出入人數已達4,000 萬,他覺得容量很快會不夠,因為估計有4 分之1的人走這條線就要1,000 萬人,雖然不會立即就達到這數字,但設施還有擴充的必要,另外還沒算到機場上班的員工、到長庚醫院上班的員工及看病的病患,所以他估計A1 站的出入人數將超過1,000 萬。

另外,鄭文燦表示之後會找新北市長朱立倫來一起討論,機場捷運沿線有經過新北市,包括接駁公車、指標路牌等等都有跟新北市討論,正式通車時會成立一個小組,也會將新北市納進來。

老旅館改造 旅遊業創生機 接軌國際 住房率較去年同期提升四成

北市推動舊旅館改造輔導,此為接受輔導之一的旅館公共空間改善前後之樣貌對比。 (圖/觀光傳播局提供)
北市推動舊旅館改造輔導,此為接受輔導之一的旅館公共空間改善前後之樣貌對比。
(圖/觀光傳播局提供)

冀大緣/臺北報導

誰說老舊旅館想跟上時代腳步、改頭換面重整軟硬體,一定得要四處拜師學藝?臺北市有4 成的旅館營運超過15 年,觀光傳播局去年推出「推動臺北市旅館升級輔導計畫」,一共吸引60 多家旅館參與,最終選出6 家老旅館,透過一站式、整合式的全面課程與現場指導,讓6 家旅館實質改善,並舉辦成果發表會。

隨著社經環境不斷提升,旅館已不再僅是提供住宿的場所,更是結合友善觀光、文化創意的旅人停靠站。許多中小型的老旅館想變身改造,卻有心無力、不知從何開始。北市觀光傳播局整合「接軌國際訂房網站、提升房務服務水準、旅館排房與客戶體驗、室內裝修與設計、整體行銷經營、環保與節能減碳」等6 大面向的專業知能,提供一站式的服務規劃,以系統化課程及個案實地輔導方式,指導需要協助的旅館,讓旅館嘗試結合在地文化和創意,成功為老店找出新生機,也幫助每家業者節省將近百萬諮詢輔導費用。

北市觀光傳播局局長簡余晏指出,連結國際訂房平臺、架設官方網站、展開數位行銷等3 大面向是旅館向旅客傳遞訊息最直接有效的方式。而運用教育訓練建立房務、客務、餐飲、危機處理等流程,則可有效提升服務品質,透過專業課程與指導,更讓有意投入資金、改善軟硬體的旅館能將每一分錢的預算有效精準投資。

位於新北投的渡假旅店吳副理表示,祖父創建的旅館有太多獨特的旅人故事,但隨著風華逝去,昔日光彩逐漸褪色。觀光傳播局協助其官網架設及導入特色行銷規劃後,再輔以專人指導接軌國際訂房網站,相較於去年同期住房率已提升4 成,來客數亦持續增加,有效提昇旅館營收。

此外,參加本次改造計畫的多家商務旅店也都分別再加碼千萬資金投入硬體改造,使原本燈光昏黃、陳設過時的老旅館煥然一新,跟上時代腳步,甚至在改裝後房間平均單價增加35%,住房率增加15%,可說是「吸睛又吸金」。

新北市普查處揭牌 估訪查逾20萬廠商

新北市推動普查工作,圖為「新北市中和區工業及服務業普查所」成立。( 圖/中時電子報)
新北市推動普查工作,圖為「新北市中和區工業及服務業普查所」成立。( 圖/中時電子報)

張菁欣/新北報導

每5 年一次的全國性工業及服務業普查即將開跑,「新北市工業及服務業普查處」日前揭牌成立,主計處表示,普查時間將從4 月15 日到6 月15 日,預估訪查20 萬5,340家廠商,希望廠家協助配合訪查,供政府研訂產業政策。

主計處表示,工業及服務業普查是要蒐集我國工業及服務業經營概況,包括資源分布、資本運用、生產結構及產銷變動與在地經濟發展情形,處長由新北市長朱立倫兼任,新北市各區公所也將同步成立「工業及服務業普查所」,共同推動普查作業。

主計處指出,普查時間為4 月15 日到6月15日,預估新北市將訪查20萬5,340家,約占全國廠商家數六分之一,以板橋區2 萬5,759 家廠商最多,其次為三重區2 萬3,678家,再次為新莊區2 萬2,344 家;而這次動員人力將達1,600 人,其中1,457 位調查人員及168 位行政人員。

由於近日詐騙事件頻傳,民眾警覺性高,常將普查員誤認是詐騙集團成員,主計處特別提醒,民眾可致電165 反詐騙專線、各里辦公處、各區公所及行政院主計總處網站上也會公布普查員身分。

接地氣打群架 進中國前務必忘記臺灣經驗

( 圖/翻攝自網路)
( 圖/翻攝自網路)

文: 宋思樺

跨境電商的成長幅度驚人,據統計,2014 年的全球跨境交易金額約2,300 億美元,2020 年可望上看1 兆美元,跨境消費更佔整體網購市場將近45%的比例。

中國人均消費與收支提高,讓很多人都去海外買名牌名品。2008 年就進軍大陸電商市場的Payeasy 總經理林坤正更直白的說:「中國人只怕買不到好東西。」估計中國國內的消費者,每年購買境外商品的總額逾1 兆人民幣。

而他們大舉到國外網站掃貨的結果,就是政府抽不到稅,因此政府透過合法的跨境電商模式,降低稅率,讓國外品牌得以用比較簡單、低成本、低稅率的方式,在中國電商平臺銷售給消費者。

在國家的大戰略之下,天貓國際、京東等大型電商,也積極投入跨境電商,過去幾年,他們到處去全世界招商,在各大洲設立辦事處,目的就是把所有品牌都引進中國。在此態勢之下,樂利數位科技創辦人暨執行長施凱文認為,跨境電商目前是臺灣對中國、或是臺灣對其他國家,以及其他國家跟其他國家之間,在一般大宗零售與貿易方面,會產生非常大的影響的關鍵。

大陸法令小門 隨時會關上

大陸網民有7 億,其中90%是手機網民。大陸的雙十一節,2014 年的營業額591億人民幣,2015 年成長至720 億,2016 年更飆破千億來到1,207 億。

然而,當所有人前仆後繼搶進中國電商市場時,其實更該注意的是,政策的說變就變。

目前臺商在大陸做跨境電商,流程通常是:向天貓提案,接著商品上架,然後當中國消費者來天貓購物,天貓接下訂單,有了支付記錄後,必須把消費者的身分證傳給中國海關。

也就是說,中國海關在每一筆訂單成立的那個時間點,就知道中國的哪一個人買了國外哪一個廠商的商品、金額與數量,以及購買人的地址,所有資料都知道。因此當海外商家寄貨過海關時,海關就會以快速通關的方式交給消費者。

嚴格來說,跨境電商是中國獨有的制度,它與「海外直購」不同。海外直購是消費者在國外買東西,要廠商寄過來,與政府無關;而跨境電商,卻是有政府的手在背後操控。

「大陸的環境是機會也是挑戰。機會是他自己築高牆又開小門,挑戰是你不知道小門哪天會關上。」林坤正語重心長的說。

中國市場的3 個文化差異

◎差異1:手機甚過PC

在樂利的營業額中,透過手機下訂單的占比高達80%,而臺灣大概只有30%∼40%,但其實早在2014 年,中國的手機網民就已經超越PC 網民了。

施凱文表示,樂利的頁面都是先做手機,最後才做PC,而且不同的屏幕,不同的大小、呈現的品項數、結構與布局完全不同,如果兩者長得一樣,絕對是錯的。

而過去所有用戶看到的都是同一個介面,但現在經過縝密的分析,系統會知道每一個消費者買過什麼、喜歡什麼,甚至預測未來可能買什麼,因此針對不同的用戶,給予不同的介面。

◎差異2:資訊透明的近身肉搏戰

在中國,要取得業績數字非常簡單,如果競爭對手緊盯,下午就會知道別人做得有多好,然後就會立刻去做調整,也就是說,幾乎24 小時都要去關心對手的數字,並且即刻調整。

雙十一的時候,頁面要做好幾套版本,這套不行馬上換別套,只要錯過那個時間,就是錯過業績,中國的電商是真槍實彈的肉搏戰場,但是個練兵的好地方。

◎差異3:客服就是業務

在中國電商,線上即時客服是基本配備,而且這個配備非常關鍵。中國的客服收入,有很大一部分來自獎金;當然,如果顧客提出問題,客服在30 秒內沒有回應,就會被扣獎金。

「在我們運作的品牌裡,有將近40%的業績,都是諮詢客服以後才成交的。客服就是業務,在中國,客服是接觸客戶和成交的最後一哩,非常關鍵。」施凱文說。

打群架 借力使力

吉室商行成立之初,就是希望結合臺灣好商品,結合大家的力量,一起藉由跨境電商進入中國市場。「類似這樣的合作,也不是只有我們自己吉室商行,也可以找其他對中國電商市場比較熟悉的平臺或公司,大家結合在一起,一起爭取資源。」施凱文說。

而爭取流量的方式之一,就是優質的內容。如果內容夠精彩,很多平臺會願意給流量,在中國,流量非常昂貴,費用都從乘上10 倍起跳。

想要讓人知道臺灣商品的價值,內容豐富程度很重要,比錢多、比量大,臺灣比不上,但是只要內容有特色、有深度,這是臺灣品牌進入中國市場的機會。

另外,Mango Cha Cha 在臺灣只有三家店,但是在日本東京與韓國首爾都有分店,而他的商業模式,就是把「1+2+3 的農業政策」整合:1是農產品,2是農產加工品,3 是農場觀光服務業。

Mango Cha Cha 在芒果收成後就馬上切成條塊,並在零下30 度急速冷凍,之後一直維持在零下20 度;急速冷凍殺光病蟲害蟲,可規避許多出口檢疫或當地農業保護政策方面的問題。此外,Mango Cha Cha把店開在許多臺灣人居住的大城市,他不只是推出芒果這項產品,而是把臺灣芒果冰的經驗,直接移植到國外。

林坤正認為,光是這個商業模式,就可以應用在許多臺灣商品上,比方說你不要只想著賣茶葉,而是賣臺灣泡沫紅茶的「體驗」。

「如果你仔細思考就會發現, 其實臺灣能做的事情, 真的還有很多。」林坤正說。

(出自《獨家報導》第1163 期)

鴻海夏普鄭州設OLED 廠 鎖定新iPhone

冀大緣/綜合報導

據日媒報導,鴻海與夏普正規劃在中國大陸鄭州砸數千億日圓設手機用OLED 面板廠,鎖定為下一代iPhone 所用。

日本每日新聞報導,鴻海與夏普正考量在中國大陸設立智慧型手機用有機發光二極體(OLED)面板廠。

報導指出,夏普考量候選地點包括河南鄭州,因這裡鴻海設有iPhone 組裝廠,預期OLED 面板廠投資規模達數千億日圓,而鴻海也考量出資。另外,為了與中國大陸對手競爭訂單,夏普OLED 面板廠量產時程可能會比原先規劃的2019 年更快。

日經亞洲評論(Nikkei Asian Review)在1 月上旬曾報導鴻海與夏普可能攜手合作,花費1,000 億日圓(約合新臺幣272.8億元)在鄭州設立OLED 面板廠,以鎖定下一代iPhone 所用。

而據彭博(Bloomberg)日前的報導,蘋果正在與中國大陸京東方洽商,考量京東方成為新一代iPhone 螢幕的供應商,不排除最快2018 年藉京東方打進供應鏈。報導並指出,京東方已砸下145 億美元正在中國大陸四川設立2 條AMOLED 產線,因應未來業務需求。

夏普去年9 月30 日決議投資574 億日圓引進OLED 面板基板、OLED 製造以及安裝所需的製程設備,以進行基板TFT 薄膜形成、在基板透過蒸鍍塗覆OLED 材料、以及安裝驅動IC 周邊等製程,預計2018 年4 月到6 月期間開始營運投產。

另據市場人士指出, 鴻海促成夏普投資OLED 產線, 藉此鞏固日後對蘋果iPhone 面板的供應能力,進一步與韓國LGDisplay、三星旗下Samsung Display、以及日本顯示器公司JDI 分庭抗禮。

 

大陸中原城市群產業帶 “ 十三五”成型 重點打造九大產業群

彭莉/綜合報導

據中央社報導,中國大陸“十三五”期間將在以河南鄭州、開封、洛陽等城市為主的中原城市群基礎上,推進中原城市群產業帶的成型和發展。根據大陸相關政策和權威部門規劃,中原城市群產業帶將在現有產業的基礎上,大力推進資訊技術與製造業技術深度融合發展,重點打造裝備製造、消費品、精品原材料、生物醫藥、先進材料、電子資訊、機器人、新能源汽車、基因檢測等九大產業集群。

打造中原城市群產業帶是“十三五”期間中國大陸推進中原城市群發展的重要組成部分,同時也是大陸打造經濟新增長引擎的必要措施。中原城市群將以河南省鄭州市、開封市、洛陽市、平頂山市、新鄉市、焦作市、許昌市、漯河市、濟源市、鶴壁市、商丘市、周口市和山西省晉城市、安徽省亳州市為核心發展區。聯動輻射河南省安陽市、濮陽市、三門峽市、南陽市、信陽市、駐馬店市,河北省邯鄲市、邢臺市,山西省長治市、運城市,安徽省宿州市、阜陽市、淮北市、蚌埠市,山東省聊城市、菏澤市等城市。

在中原城市群的基礎上,“十三五”期間大陸將推進中原城市群產業帶的成型和發展。根據規劃,中原城市群產業帶將在上述地區現有產業基礎上,打造一大批優勢產業集群。

首先,壯大先進製造業集群,以提高製造業基礎能力和創新能力為重點,推進資訊技術與製造技術深度融合,在電子資訊、高端裝備製造等領域推動新型工業化產業示範基地建設,在部分領域引領全國先進製造業發展;加大鋼鐵、冶金、化工、建材、原材料等傳統支柱產業的綠色改造升級,打造具有全球競爭力的精品原材料等產業基地;推動大資料、互聯網、雲計算、物聯網等新一代資訊技術對傳統製造企業的改造,開展智慧製造示範行動,在重點領域推進智慧製造、大規模個性化定制、網路協同製造和服務型製造,建設一批智慧工廠和數位化車間。

其次,培育戰略性新興產業集群,充分發揮鄭州、洛陽、新鄉、南陽、蚌埠、聊城、邯鄲、邢臺、運城、長治等城市創新優勢和國家高技術產業基地引領帶動作用,聯合打造一批創新園區和戰略性新興產業基地,研究發展全產業鏈、全生命週期、全溯源鏈的計量測試技術,加快培育形成生物醫藥、先進材料、機器人、新能源、新能源汽車等產業集群。

據消息來源指出, 根據對中原城市群發展的整體規劃,中原城市群產業帶在“十三五”期間重點發展裝備製造、消費品、精品原材料、生物醫藥、先進材料、電子資訊、機器人、新能源汽車、基因檢測產業,並在此基礎上形成九大產業集群。

傳中國大潤發將攜手阿里巴巴 騰訊、蘇寧、中國電商 持續求婚中

陳承威/綜合報導

外傳中國大潤發母公司高鑫將攜手中國最大電商阿里巴巴,潤泰集團總裁尹衍樑明確表示:「高鑫旗下的中國大潤發姑娘要出嫁!」,而洽談的不只阿里巴巴,還有馬化騰的騰訊、張近東的蘇寧,中國電商3 大巨頭都正向中國大潤發「求婚」;至於婚期何時、嫁妝多少?目前還不知道。

另外,受這項消息激勵,高鑫股價2月16 日漲1.74%至8.17 港幣,創下2015年5 月以來新高價;而高鑫零售的最大股東潤泰新及潤泰全,股價也連袂攀上波段新高。

但對於此案,阿里巴巴態度則顯得低調,僅回應「無法評論」。

阿里巴巴早在2014 年即與中國大潤發談合作,但因先買蘇寧19.9%股權,延宕了與潤泰洽談的進度;後來中國大潤發投資設立的電商飛牛網不斷壯大,價值也持續提升。尹衍樑不諱言,目前雙方在努力洽談中。

市場原先臆測此合作案的架構,包括服務項目異業聯盟外,還有高鑫出售相當比例股權及雙方交叉持股等,尹衍樑表示,這三種都有可能,甚至還有第四種換股,目前四種洽談方向同時進行。但不管採取哪種模式,對潤泰創新、潤泰全球都是一大利多,不過,也可能最後結果是不合作。