墨新聞 |記者游宏琦/高雄報導
記者/游宏琦 高雄採訪報導
「孩子找到了,但更重要的是,關係要找回來。」
這句話,道出了高雄市政府警察局少年警察隊與高雄市少年輔導委員會(少輔會)近年推動少年輔導工作的核心精神。
少年隊警勤日常/高市少年隊於少輔會長期深入校園,進行犯罪預防宣導/ 圖 少年隊提供
為強化少年偏差行為預防與輔導成效,高雄市少年警察隊與少輔會持續深化跨體系合作,透過「警輔分工、角色互補」的運作模式,建構兼顧關懷、界線與專業的少年支持網絡,陪伴青少年在迷惘中不致走偏、在犯錯後仍有回頭的路。
高市少年隊24小時少年關懷諮詢專線(07-3954648)/ 圖 高市少年隊提供
警察不是只管「法」,輔導不能只給「愛」
少輔會指出,現今少年問題往往交織家庭期待、學校挫折、情緒壓力與同儕影響,單一體系難以承接。實務運作上,由少輔會輔導員以陪伴、關懷與專業輔導為主,與少年建立信任關係、釐清行為背後的心理與家庭脈絡;少年警察隊則於適當時機介入,阻止暴力犯罪及肅清校園毒品;協助少年理解法律界線與行為後果。
雙方在介入前即充分溝通,技巧性安排時機與角色分工,避免讓少年將「警察」等同於懲罰、將「輔導」誤解為縱容,讓少年能在被尊重的氛圍中,逐步學習為自身行為負責。
此外,少年警察隊於日常接觸少年及執行業務過程中,亦透過24 小時少年關懷諮詢專線(07-395-4648),即時提供家長與少年求助管道。 當第一線員警發現少年背後涉及家庭衝突、情緒困擾或行為風險時,會在尊重少年及家長意願與隱私的前提下,主動轉介少輔會銜接後續輔導服務,形成不中斷的支持網絡。
高市少年隊優秀志工團隊/ 大隊長陳仁正表示:志工人力的運用是少年隊寶貴資源/ 圖 高市少年隊提供
114 年間,少輔會服務的 300 多名少年中,少年警察隊與少輔會聯手服務對象近 70 名,展現跨體系合作在實務上的具體成效。
人找到了!但「找到人」之後,真正困難的才開始
這套警輔合作模式,也體現在第一線的實務案例中。
115 年 1 月初,一名 16 歲少年小宏(化名)放學後失聯。家屬焦急報案後,少年警察隊立即成立專案小組,在寒流夜晚逐一比對監視器畫面、反覆查訪街頭巷尾,只為在危險發生前,盡快將孩子平安帶回。
自接獲通報後,少年隊立案積極協尋,不論公園或超商,只要有可能尋獲的地方,我們都不放棄,終將尋回少年。/ 圖 高市少年隊提供
然而,警方並未在「人找到」後急於結案,而是安排專責員警陪伴在側,細心傾聽少年心中的委屈。小宏坦言,因在校受處分,又承受家庭高度期待與責備,情緒無法消化而選擇離家。少年隊員警一方面引導其正視錯誤,也肯定他願意說出口的勇氣,並主動擔任親子溝通橋梁,協助家長理解過度責備對孩子造成的心理壓力,讓雙方在冷靜氛圍中重新對話,逐步修復關係。
預防迷失走失,也預防被拉走
少年警察隊指出,近年涉詐欺曝險少年多與就學不穩、經濟誘惑有關,部分少年因想「自己賺錢」,誤入詐騙集團成為提款車手,進而與家庭失聯,衍生犯罪與被害風險。
因此,少年警察隊除持續要求所屬加強協尋失蹤少年、深入了解失蹤原因與交友情形外,也透過少輔會活動場合進行預防宣導,針對毒品(含電子煙)、詐騙陷阱、網路安全與霸凌等議題,於 114 年共 18 場活動中與少年面對面分享實務經驗,協助提升自我保護與守法意識。
同時,少年警察隊亦負責志工管理,與少輔會共同培育 42 名具少年輔導敏感度與基本法治概念的穩定志工人力,補充第一線輔導量能。
守護少年,不只是制度,而是有人接電話
少年警察隊隊長陳仁正(兼少輔會執行秘書)強調,少年輔導工作仰賴跨體系長期合作,未來將持續深化轉介機制與合作模式,整合更多網絡資源,為少年打造安全、支持且具成長機會的友善環境。
高市少年隊24小時少年關懷諮詢專線(07-3954648)
他也提醒,當孩子情緒失控、家庭溝通卡關,或家長感到無助時,不必等到事情失控才求助,可隨時撥打少年警察隊(少輔會)24 小時少年關懷諮詢專線 07-395-4648,讓專業人員及早介入,陪伴孩子走回正軌。
此篇文章最開始出處為: 【警輔分工 × 關係修復】 高市少年警察隊與少輔會攜手:不只把孩子找回來!24小時守護青春