因應AI浪潮，南投縣政府積極鼓勵同仁學習並善用AI應用的強大功能，提高行政效率及為民服務品質，特別開辦「數位發展 AI 共通性應用研習班」，5日下午主管人員率先展開研習，也報名參加的副秘書長簡育民肯定縣府主管同仁參與踴躍，並期許主管們將所學擴大分享給所有縣府人員，共同提升行政效能，提供民眾更優質的服務。

這項研習於5日下午在縣府A棟7樓國際會議廳舉辦，邀請中華電信企分資通處蔣欣倫經理擔任講師，深入剖析生成式AI在公務場域的實務應用與管理思維，約百名府內外局處主管人員參加。研習課程內容豐富，涵蓋了「AI概要與提示詞撰寫技巧」、「Google Workspace AI工具介紹」、「AI協助行政效率提升與綜合運用」，以及「NotebookLM打造專屬知識庫」等核心模組。透過理論與實作工作坊，協助主管人員掌握將繁瑣工作自動化、精準轉譯機關資訊與優化政策溝通的具體方法。

縣府團隊強調，AI是賦能行政工作的強大工具，但關鍵仍在於「人」的決策與把關。本次研習特別強調「負責任AI」的概念，引述行政院「生成式AI參考指引」之核心精神，重申公務員在運用AI協助草擬公文、規劃政策或處理數據時，務必落實資訊安全規範，並由專業人員進行最終審核，確保公務處理之正確性與妥適性。

簡副秘書長指出，透過本次研習，期待能進一步激發同仁的數位創新思維，運用AI技術打破傳統資訊整理的瓶頸，將更多心力投入於具備價值的決策分析與縣民服務上，共同打造「全齡宜居、創新永續」的智慧南投。

近年來護理人力短缺已成為醫療體系共同面臨的重要挑戰，如何打造友善職場環境、提升護理專業價值與工作滿意度，進而留住優秀護理人才，已成為醫療機構經營的重要課題。參訪過程中，奇美醫院分享智慧藥櫃透過資訊化管理，有效提升藥品管理效率及用藥安全；電子白板則整合病人照護資訊，協助護理團隊即時掌握病人狀況，優化跨團隊溝通流程；而生成式AI技術更應用於行政文書與資料整理等工作，協助護理人員減輕非照護性業務負擔，將更多時間投入病人照護，進一步提升工作效能與照護品質。

除智慧科技應用外，奇美醫院亦分享其在護理人才培育、職涯發展規劃、彈性排班制度、員工關懷措施及新人支持系統等經驗，透過多元且完善的支持機制，提升護理人員工作成就感與職場幸福感，並有效促進人才留任。

衛生局長陳南松表示，面對護理人力挑戰，除持續關注護理人員工作環境改善外，更期望透過跨縣市標竿學習，汲取優良經驗與創新作法。本次參訪交流不僅促進醫療院所間經驗分享，也讓與會護理主管對智慧科技輔助照護及護理人力留任策略有更深入的認識。未來將持續攜手轄內醫療院所，共同推動友善職場環境建構，強化護理專業支持系統，打造兼具專業發展與工作幸福感的護理執業環境，提升醫療服務品質。

南投縣政府表示，社區是政策落地最重要的第一線，也是照顧長輩、關懷弱勢、凝聚居民、帶動地方發展的重要力量。縣府近年以縣長許淑華「領投發展、全齡宜居、創新永續」施政願景為方向，持續陪伴社區健全會務、財務及業務，並鼓勵社區從「辦活動」走向「做服務」、從「單一據點」走向「整合資源」，讓居民在熟悉的生活圈中，就能感受到政府與社區共同打造的幸福支持網。

本年度評鑑結果中，竹山鎮富州社區、竹山鎮延正社區表現最為亮眼，分別榮獲「卓越永續優等」及「金質卓越優等」最高榮譽，並各獲頒獎勵金新臺幣30萬元。

「銀質卓越組優等」由南投市營南社區及埔里鎮珠仔山社區獲得；「銅質卓越組優等」由草屯鎮平林社區及竹山鎮竹山社區獲得；「卓越組優等」為國姓鄉國姓社區及埔里鎮慈恩社區；「績效組優等」則由埔里鎮良善社區、竹山鎮中央社區及草屯鎮北投社區獲得。以上社區皆獲頒30萬元獎勵金，肯定其長期投入社區發展、福利服務及地方共好的努力。

其他獲獎社區也各具特色。「銅質卓越組服務績效獎」由水里鄉上安社區獲得，獎金7萬元；「卓越組甲等獎」由草屯鎮山腳社區獲得，獎金15萬元；「卓越組服務績效獎」由信義鄉雙龍社區獲得，獎金7萬元。

績效組部分，草屯鎮敦和社區、埔里鎮五十甲社區、魚池鄉魚池尖社區、南投市三興社區、竹山鎮和興社區及南投市大埤社區等6個社區榮獲甲等獎，每社獲頒15萬元獎勵金。另有14個社區榮獲服務績效獎，包括南投市大內興社區、永豐社區，埔里鎮枇杷社區，竹山鎮雲林社區、中崎社區，鹿谷鄉鹿谷社區，名間鄉松嶺社區、新北社區、新民社區，魚池鄉鹿篙社區，集集鎮八張社區，中寮鄉永安社區，仁愛鄉清流社區及水里鄉城中社區，各獲頒7萬元獎勵金。

鄉鎮市公所評鑑部分，埔里鎮公所榮獲優等，獲頒5萬元獎勵金；南投市公所及草屯鎮公所分列甲等前2名，各獲頒2萬元獎勵金。其餘竹山鎮、水里鄉、國姓鄉、鹿谷鄉、名間鄉、魚池鄉及集集鎮等7個公所皆獲得甲等佳績。

社會及勞動局長林志忠表示，今年南投縣將推薦10個社區參加衛生福利部金卓越社區選拔。其中，竹山鎮延正社區將角逐金質卓越獎；南投市營南社區及埔里鎮珠仔山社區參加銀質卓越獎；草屯鎮平林社區及竹山鎮竹山社區參加銅質卓越組；國姓鄉國姓社區及埔里鎮慈恩社區參加卓越組；埔里鎮良善社區、竹山鎮中央社區及草屯鎮北投社區則代表參加績效組。

林局長指出，南投社區的強項，在於「有人情、有特色、有行動」。不論是長者關懷、兒少陪伴、志願服務、婦女支持、防災備災、環境永續或社區產業，各社區都用自己的方式回應地方需求。接下來縣府將持續陪伴參選社區整備資料、精進服務亮點、強化現場呈現，盼在今年7、8月全國選拔中再創佳績，持續爭取南投縣第二座金質卓越獎榮耀。

縣府強調，社區評鑑不只是比賽，更是讓社區彼此學習、共同成長的重要過程。縣府將持續透過社區培力、旗艦計畫、福利社區化、志願服務及跨局處資源連結，支持更多社區站穩腳步、發展特色，讓南投成為真正全齡宜居、溫暖共好的幸福城市。